Da 13 luglio scorso è sttivo il Numero Verde per le prenotazioni Cup. È l'800 18 54 54, attivo dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 13.30, al quale il cittadino potrà rivolgersi gratuitamente.

Alla risposta, il cittadino dovrà scegliere tra tre opzioni: prenotare una prestazione con impegnativa del medico curante (la visita è soggetta a ticket salvo esenzione); prenotare una prestazione in libera professione (la visita è a pagamento e senza impegnativa); oppure disdire una prenotazione.

Proprio la linea dedicata alla disdetta della prenotazione ha come obiettivo quello di creare posti disponibili per altri utenti riducendo così la lista di attesa ed evitando inutili sprechi di risorse. Qui la collaborazione del cittadino è fondamentale, in modo particolare nelle liste critiche.

Nel primo trimestre 2009 si stima infatti che su 40.443 prestazioni prenotate, 4.216 utenti non si sono presentati alla visita rappresentando quindi il 10% con punte che arrivano fino al 40%.

La riorganizzazione del Cup zonale è propedeutica all'avvio del Cup regionale che avrà nella zona 11 uno dei punti regionali di accesso alla prenotazione telefonica.

A presentare l'attivazione della Linea Verde all'ex teatrino di via Zeppilli erano presenti stamani, tra gli altri, il direttore di zona Mario Forti, il referente per le liste di attesa Licio Livini, il responsabile del Cup Ermes Brandimarti e il responsabile dell'Urp Flavia Spagna.

Fonte: Informazione.TV

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